• Le drive et les courses en ligne

    Auteur : C. Leucas

    [business] [internet] [société] [gratuit]

    Avec le développement du web, la manière de faire ses courses et d'acheter à bien changé. Cette mutation du marché physique vers le marché online ne fait que progresser chaque année. Ce livre vous explique l'évolution des achats en ligne mais insiste surtout sur la nouvelle façon de faire les courses du quotidien en ligne (via le système du drive proposé par toutes les grandes enseignes). Après avoir lu ce livre vous ne ferez plus vos courses en ligne de la même façon !

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Mots-clés :   étude sur les courses en ligne  


Quelques lignes extraites de ce pdf gratuit : NETCOM, vol. 31, n° 3-4, 2017 464
Avec le développement d’internet et l’hybridation progressive entre commerce et ligne et commerce physique, la relation entre le commerce et la mobilité des personnes et des marchandises connaоt de nouvelles évolutions (Guillemot, 2016). Elles sont liées aux transformations des lieux et des temporalités des pratiques d’achat des ménages (Coninck, 2010), а l’émergence de nouveaux modes de livraison et de retrait des marchandises (livraison а domicile, point-relais, etc.) ainsi qu’aux réorganisations des formats commerciaux, de leur géographie et de leur organisation logistique (Marei et al., 2016). Cet article s’intéresse aux relations entre mobilités des consommateurs et recours au drive alimentaire d’enseigne (nommé ci-après drive), qui a connu une croissance rapide sur la période récente en France. La particularité du drive est qu’il reproduit le modèle de l’hypermarché et du supermarché (avec une offre de produits assez semblable, quoique en général plus réduite) mais réduit le temps de présence du consommateur sur place au simple temps de retrait de la commande, effectuée en amont sur internet. La réduction du temps passé en magasin est donc au coeur de la stratégie de ce nouveau format, même si le consommateur doit quand même se déplacer pour récupérer ses produits. Le nombre de drives a connu une croissance très importante au cours des dernières années. Si certains drives sont accolés а un hypermarché ou un supermarché, d’autres se sont implantés en dehors de la zone d’influence de leur enseigne afin de conquérir de nouvelles parts de marché, en particulier dans les territoires périurbains. Notre contribution porte sur la façon dont la pratique du drive contribue а transformer l’approvisionnement alimentaire des ménages du point de vue des lieux et des temporalités de leurs achats (en ligne et en magasin). Dans cette réflexion, la mobilité n’est pas envisagée comme la simple résultante des transformations en matière de consommation, mais également comme l’une des variables rendant possibles ces transformations [ . . . ]

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